¿Cómo hacer un depósito de criptomonedas en Bitget? - Guía para la app móvil

[Tiempo estimado de lectura: 3 minutos]

En esta guía, te contamos cómo depositar criptomonedas en Bitget paso a paso usando la app móvil. Tanto si transfieres fondos desde otra billetera como desde un exchange, este proceso garantiza que tu depósito se realice de forma segura y eficaz.

¿Cómo depositar criptomonedas en Bitget?

Paso 1: Ve a la sección de depósitos

1. Abre la app de Bitget en tu dispositivo móvil e inicia sesión en tu cuenta.

2. Toca Añadir fondos en la parte superior de la pantalla.

3. Selecciona Depositar cripto.

Paso 2: Selecciona la criptomoneda a depositar

1. Utiliza la barra de búsqueda o desplázate por la lista para encontrar la criptomoneda que deseas depositar.

2. Selecciona la criptomoneda que quieres depositar.

Paso 3: Elige la red correcta

1. Revisa las redes blockchain disponibles para la criptomoneda seleccionada.

2. Toca la red que coincida con la utilizada por tu billetera emisora.

• Ejemplo: Si envías USDT a través de Ethereum, selecciona la red ERC-20.

Nota: El uso de una red incorrecta puede provocar la pérdida permanente de fondos. Revisa siempre la compatibilidad antes de continuar.

Paso 4: Elige la cuenta de destino

1. Selecciona la cuenta en la que se depositarán los fondos, como la cuenta spot o la cuenta de fondos.

2. Una vez acreditados tus activos depositados, aparecerán automáticamente la cuenta que hayas seleccionado.

Paso 5: Copia la dirección de depósito

1. Se generará una dirección de billetera única para la criptomoneda y la red seleccionadas.

2. Toca Copiar dirección o usa el código QR proporcionado.

Paso 6: Inicia la transferencia

1. Abre tu billetera externa o cuenta de exchange donde están almacenados los fondos.

2. Pega la dirección copiada en el campo de destino o escanea el código QR.

3. Confirma que la red coincide con la que seleccionaste en Bitget.

Paso 7: Verifica la transacción

1. Confirma la transferencia desde tu billetera remitente.

2. Espera a que finalice el proceso de confirmación de la red. El tiempo necesario puede variar en función de la red.

3. Una vez confirmada la transacción, tus fondos aparecerán en la pestaña Activos de la app.

Información importante

• Monto mínimo de depósito: Asegúrate de que tu depósito cumpla con el monto mínimo requerido para la criptomoneda seleccionada.

• Comisiones de depósito: Bitget no cobra comisiones de depósito, pero pueden aplicarse comisiones por transacción de red.

• Vencimiento de la dirección: Antes de realizar un depósito, consulta la página Depósito para confirmar tu dirección de depósito actual. Evita utilizar direcciones vencidas o no actualizadas, ya que pueden provocar una pérdida irreversible de fondos.

Preguntas frecuentes

1. ¿Cuánto tardan en aparecer los depósitos en mi cuenta?

La mayoría de los depósitos se procesan tras la confirmación de la red. El tiempo varía en función de la congestión de la red y de la criptomoneda utilizada. Puedes seguir el estado de la transacción en el blockchain explorer correspondiente ingresando tu ID de transacción (TXID).

2. ¿Por qué aún no he recibido mi depósito?

Si tu depósito no ha llegado, revisa primero el estado de la transacción en el blockchain explorer utilizando tu ID de transacción (TXID) para asegurarte de que se ha completado. Comprueba que has utilizado la dirección de depósito y la red correctas. También pueden producirse demoras debido a la congestión de la red. Si necesitas más ayuda, comunícate con el servicio de atención al cliente de Bitget indicando tu ID de transacción (TXID).

3. ¿Hay alguna forma de cancelar una operación de depósito?

No, una vez iniciadas, las transacciones blockchain no pueden cancelarse ni anularse. Revisa todos los detalles antes de confirmar.

4. ¿Por qué esta vez mi dirección de depósito es diferente?

Por razones de seguridad, Bitget puede generar periódicamente direcciones de depósito únicas. Utiliza siempre la dirección mostrada para tu transacción actual.

5. ¿Puedo depositar criptomonedas desde cualquier billetera o exchange?

Sí, puedes depositar criptomonedas desde cualquier billetera externa o exchange. Sin embargo, asegúrate de que la billetera o el exchange admitan la misma red que la que has seleccionado en Bitget. Utilizar una red no admitida o incompatible puede provocar demoras o la pérdida permanente de fondos.