Polityka ochrony prywatności Bitget

Witamy w Polityce ochrony prywatności Bitget („Polityka ochrony prywatności”). Prosimy o poświęcenie kilku minut na uważne przeczytanie tego dokumentu przed przekazaniem nam jakichkolwiek informacji o sobie lub jakiejkolwiek innej osobie.

Spis treści

1. Wprowadzenie

2. Cel

3. Kim jesteśmy

4. Jakie dane o użytkownikach gromadzimy

5. Jak gromadzimy dane użytkowników

6. Jak wykorzystujemy dane użytkowników

7. Ujawnianie danych użytkowników

8. Transfery międzynarodowe

9. Bezpieczeństwo danych

10. Przechowywanie danych

11. Prawa użytkownika

1. Wprowadzenie

Szanujemy prywatność użytkowników i zobowiązujemy się do ochrony ich danych osobowych. Z najwyższą powagą podchodzimy do naszych obowiązków w zakresie ochrony danych, których szczegóły są dostępne w sekcji 3. poniżej:

2. Cel

Niniejsza Polityka ochrony prywatności opisuje, w jaki sposób i dlaczego gromadzimy i przetwarzamy dane osobowe użytkowników, czego szczegóły są dostępne w sekcji 3. poniżej w związku z:

• korzystaniem z naszych produktów, usług lub aplikacji (łącznie „Usługi”),

• odwiedzaniem lub korzystaniem z naszych witryn bitget.com („Witryna”) lub aplikacji mobilnej („Aplikacja”).

Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do wszystkich czynności przetwarzania danych osobowych wykonywanych przez nas w ramach Usług i Aplikacji.

Niniejsza Polityka ochrony prywatności informuje użytkownika o jego prawach do prywatności oraz o tym, w jaki sposób chronią go zasady ochrony danych określone w obowiązujących przepisach o ochronie prywatności.

Ważne jest, aby użytkownik zapoznał się z niniejszą Polityką ochrony prywatności wraz ze wszelkimi innymi informacjami lub zasadami, które możemy udostępniać od czasu do czasu, gdy gromadzimy lub przetwarzamy jego dane osobowe, aby był w pełni świadomy, dlaczego i w jaki sposób wykorzystujemy jego dane. Niniejsza Polityka ochrony prywatności uzupełnia inne informacje i zasady i nie ma na celu ich zastąpienia. W przypadku sprzeczności między niniejszą Polityką ochrony prywatności a innymi informacjami i zasadami, warunki niniejszej Polityki ochrony prywatności mają charakter nadrzędny.

Nasze Usługi, Witryna i Aplikacja nie są przeznaczone dla osób małoletnich poniżej 18. roku życia i nie gromadzimy świadomie danych dotyczących osób małoletnich.

3. Kim jesteśmy

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest podmiot prawny, który określa „środki” i „cele” wszelkich czynności przetwarzania, które wykonuje.

BG Limited, spółka utworzona zgodnie z prawem Republiki Seszeli, jest administratorem danych i odpowiada za przetwarzanie danych osobowych użytkownika.

Skargi
Użytkownik może skontaktować się z nami pod adresem support@bitget.com w sprawach związanych z przetwarzaniem jego danych osobowych.

Nasze obowiązki i obowiązki użytkownika w przypadku zmian

Regularnie dokonujemy przeglądu naszej Polityki ochrony prywatności. Ta wersja została ostatnio zaktualizowana w dniu podanym powyżej. Od czasu do czasu należy sprawdzać nowe wersje Polityki ochrony prywatności. Dodatkowo powiadomimy użytkownika o wszelkich istotnych zmianach w niniejszej Polityce ochrony prywatności w sposób, który skutecznie zwróci uwagę użytkownika na te zmiany.

Ważne jest, aby przechowywane przez nas dane osobowe użytkownika były dokładne i aktualne. Prosimy o informowanie nas o wszelkich zmianach danych osobowych w trakcie współpracy z nami.

Linki stron trzecich

Witryna i każda odpowiednia przeglądarka internetowa, aplikacja lub interfejs programowania aplikacji wymagane do uzyskania dostępu do Usług („Aplikacje”) mogą zawierać łącza do witryn internetowych, wtyczek i aplikacji stron trzecich („Witryny stron trzecich”). Kliknięcie tych linków lub włączenie tych połączeń może umożliwić stronom trzecim gromadzenie lub udostępnianie danych o użytkowniku. Nie kontrolujemy Witryn stron trzecich i nie ponosimy odpowiedzialności za ich oświadczenia i polityki dotyczące prywatności. Po opuszczeniu naszej Witryny lub Aplikacji zachęcamy do zapoznania się z Polityką ochrony prywatności i Polityką prywatności każdej odwiedzanej lub używanej Witryny strony trzeciej.

4. Jakie dane o użytkownikach gromadzimy

Dane osobowe

Dane osobowe lub informacje osobowe oznaczają wszelkie informacje, które odnoszą się do zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania żyjącej osoby. Obejmuje to informacje przekazywane nam przez użytkownika, informacje zbierane o użytkowniku automatycznie oraz informacje uzyskiwane przez nas od stron trzecich.

„Podmiot danych” to osoba fizyczna, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować na podstawie danych osobowych. Zwykle odbywa się to poprzez odniesienie do identyfikatora, takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane dotyczące lokalizacji, identyfikator internetowy lub do jednego lub większej liczby czynników specyficznych dla fizycznej, fizjologicznej, genetycznej, psychicznej, ekonomicznej, kulturowej lub społecznej tożsamości tej osoby fizycznej.

Zbieramy od użytkownika następujące rodzaje danych:

Kategoria danych osobowych	Przykłady konkretnych danych osobowych
Dane identyfikacyjne	• pełne imię i nazwisko, • nazwisko panieńskie, • nazwa użytkownika lub podobny identyfikator, • data urodzenia, • dane biometryczne, w tym obraz twarzy użytkownika, • dowód osobisty, paszport, prawo jazdy lub inny dokument tożsamości.
Dane kontaktowe	• kraj zamieszkania, • adres e-mail i numery telefonów, • dokumentacja potwierdzająca adres (jeśli dotyczy).
Dane finansowe	• konto bankowe, • dane karty płatniczej, • konta wirtualnych walut, • portmonetki elektroniczne,
Dane transakcyjne	• szczegóły dotyczące transakcji do i od użytkownika, • inne szczegóły wszelkich transakcji zawieranych przez użytkownika za pośrednictwem Usług, Witryny lub Aplikacji.
Dane techniczne	• dane dotyczące łączności internetowej, • adres protokołu internetowego (IP), • dane operatora i dostawcy, • dane logowania, • typ i wersja przeglądarki, • typ, kategoria i model urządzenia, • ustawienia strefy czasowej i dane lokalizacji, • dane językowe, • wersja aplikacji i wersja SDK, • typy i wersje wtyczek do przeglądarek, • system operacyjny i platforma, • dane diagnostyczne, takie jak dzienniki awarii i wszelkie inne dane, które gromadzimy w celu pomiaru diagnostyki technicznej, • inne informacje przechowywane lub dostępne na urządzeniach, do których użytkownik zezwala nam na dostęp podczas odwiedzania Witryny, korzystania z Usług lub Aplikacji.
Dane profilowe	• nazwa użytkownika i hasło, • numer identyfikacyjny jako nasz użytkownik, • informacje o tym, czy użytkownik posiada konto w aplikacji Bitget i adres e-mail powiązany z jego kontem, • wnioski użytkownika o produkty lub usługi, • zainteresowania, preferencje i opinie użytkowników, • inne informacje generowane przez użytkownika podczas komunikacji z nami, na przykład podczas kierowania zapytania do naszego działu obsługi klienta.
Dane użytkowania	• informacje o sposobie korzystania z Witryny, Usług, aplikacji mobilnych i innych udostępnianych przez nas ofert, w tym: • czas pobierania danych z urządzenia, • czas instalacji, • typ i czas interakcji, • czas zdarzenia, nazwa i źródło.
Dane marketingowe i komunikacyjne	• preferencje użytkownika dotyczące otrzymywania informacji marketingowych od nas lub stron trzecich, • preferencje dotyczące komunikacji, • odpowiedzi na ankiety.

Jak wyjaśniono powyżej w sekcji Dane identyfikacyjne, będziemy również gromadzić obraz twarzy użytkownika, który będziemy wykorzystywać, we współpracy z naszymi podwykonawcami (patrz sekcja Ujawnianie danych użytkownika poniżej), w celu sprawdzenia tożsamości użytkownika na potrzeby wdrażania użytkownika i zapobiegania oszustwom. Dane te wchodzą w zakres szczególnych kategorii danych.

5. Jak gromadzimy dane użytkowników

Korzystamy z różnych metod gromadzenia informacji od użytkowników i na ich temat, w tym poprzez:

Bezpośrednie interakcje. Użytkownik może przekazywać nam swoje Dane identyfikacyjne, Dane dotyczące tożsamości społecznej, Dane kontaktowe, Dane finansowe, Dane profilowe oraz Dane marketingowe i komunikacyjne poprzez bezpośrednią interakcję z nami, w tym poprzez wypełnianie formularzy, dostarczanie swojego wizerunku za pośrednictwem Usługi, poczty elektronicznej lub w inny sposób. Obejmuje to dane osobowe przekazywane przez użytkownika podczas:

• odwiedzania naszej Witryny lub Aplikacji;

• wnoszenia o nasze Usługi;

• tworzenia konta;

• korzystania z naszych Usług;

• żądania przesyłania użytkownikowi materiałów marketingowych, na przykład poprzez subskrypcję naszych newsletterów;

• udziału w konkursie, promocji lub ankiecie, w tym za pośrednictwem kanałów mediów społecznościowych;

• przekazywania nam opinii lub kontaktu się z nami.

Zautomatyzowane technologie lub interakcje. Podczas interakcji z nami za pośrednictwem naszej Witryny lub Aplikacji będziemy automatycznie gromadzić Dane techniczne dotyczące sprzętu, działań i wzorców przeglądania. Gromadzimy te dane osobowe za pomocą plików cookie, dzienników serwera i innych identyfikatorów online. Będziemy również gromadzić Dane transakcyjne i Dane użytkowania. Możemy również otrzymywać Dane techniczne oraz Dane marketingowe i komunikacyjne dotyczące użytkownika, jeśli odwiedza on inne witryny internetowe wykorzystujące nasze pliki cookie. Więcej informacji na temat korzystania z plików cookie można znaleźć w Preferencjach dotyczących plików cookie.

Widżety mediów społecznościowych i podobne linki. Nasza Witryna może zawierać łącza, wtyczki mediów społecznościowych, „widżety”, przyciski „Tweetuj”, „Udostępnij” i „Polub” powiązane z platformami mediów społecznościowych, takimi jak Facebook, X (Twitter), Instagram, Threads, Discord, LinkedIn, Reddit i Telegram.

6. Jak wykorzystujemy dane użytkownika

Podstawa prawna

Będziemy wykorzystywać dane osobowe użytkownika wyłącznie wtedy, gdy zezwalają nam na to obowiązujące przepisy prawa. Innymi słowy, musimy upewnić się, że mamy podstawę prawną do takiego wykorzystania.

Najczęściej będziemy wykorzystywać dane osobowe użytkownika w następujących okolicznościach:

• wykonanie umowy: oznacza przetwarzanie danych użytkownika, gdy jest to niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest użytkownik, lub do podjęcia kroków na żądanie użytkownika przed zawarciem takiej umowy; korzystamy z tej podstawy w celu świadczenia naszych Usług;

• prawnie uzasadniony interes: oznacza nasz uzasadniony interes (lub interes strony trzeciej), przy czym upewniamy się, że korzystamy z tej podstawy, o ile interes użytkownika i jego indywidualne prawa nie są nadrzędne wobec tych interesów;

• zgodność z obowiązkiem prawnym: oznacza przetwarzanie danych osobowych użytkownika, gdy musimy spełnić obowiązek prawny, któremu podlegamy;

• zgoda: oznacza dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne okazanie woli, poprzez które użytkownik, w drodze oświadczenia lub wyraźnego działania potwierdzającego, wyraża zgodę na przetwarzanie dotyczących go danych osobowych; w szczególnych okolicznościach zgoda ta powinna być wyraźna – w takim przypadku poprosimy o nią w odpowiedni sposób.

Cele, dla których wykorzystujemy dane osobowe użytkownika

Poniżej przedstawiamy, w formie tabeli, opis sposobów, w jakie planujemy wykorzystywać dane osobowe użytkowników oraz podstawy prawne, na których się opieramy. W stosownych przypadkach określiliśmy również nasz prawnie uzasadniony interes.

Należy pamiętać, że możemy przetwarzać dane osobowe użytkownika na więcej niż jednej podstawie prawnej, w zależności od konkretnego celu, dla którego wykorzystujemy dane użytkownika. Prosimy o kontakt, jeśli potrzebne są szczegółowe informacje na temat konkretnej podstawy prawnej, na której opieramy się przy przetwarzaniu danych osobowych użytkownika, w przypadku gdy w poniższej tabeli przedstawiono więcej niż jedną podstawę.

Cel i/lub działanie	Kategorie danych osobowych	Podstawa prawna przetwarzania
Rejestracja użytkownika jako nowego klienta	• Dane identyfikacyjne • Dane kontaktowe • Dane finansowe	• Wykonanie umowy
Realizacja i przestrzeganie wymogów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy	• Dane identyfikacyjne • Dane kontaktowe • Dane finansowe • Dane transakcyjne • Dane techniczne • Dane profilowe	• Zgodność z obowiązkiem prawnym
Przetwarzanie i dostarczanie użytkownikowi naszych Usług i wszelkich funkcji Aplikacji, w tym w celu wykonywania, zarządzania i przetwarzania wszelkich instrukcji lub zleceń składanych przez użytkownika	• Dane identyfikacyjne • Dane kontaktowe • Dane finansowe • Dane transakcyjne • Dane techniczne	• Wykonanie umowy
Zapobieganie nadużyciom naszych Usług i promocji	• Dane identyfikacyjne • Dane kontaktowe • Dane finansowe • Dane transakcyjne • Dane techniczne • Dane marketingowe i komunikacyjne	• Prawnie uzasadniony interes: ochrona bezpieczeństwa i integralności naszych Usług poprzez wykrywanie i zapobieganie oszustwom i nieautoryzowanym działaniom, chroniąc w ten sposób zarówno naszą działalność, jak i naszych klientów
Zarządzanie naszymi relacjami z użytkownikiem, co obejmuje prośbę o pozostawienie opinii, wypełnienie ankiety lub informowanie użytkownika o działalności naszej firmy i rozwoju produktów	• Dane identyfikacyjne • Dane kontaktowe • Dane profilowe • Dane transakcyjne • Dane marketingowe i komunikacyjne	• Wykonanie umowy • Zgoda, jeśli jest wymagana
Aktualizowanie naszych rejestrów i badanie, w jaki sposób klienci korzystają z naszych produktów/usług	• Dane identyfikacyjne • Dane kontaktowe • Dane profilowe • Dane transakcyjne • Dane techniczne • Dane marketingowe i komunikacyjne	• Prawnie uzasadniony interes: utrzymywanie dokładnych danych klientów w celu zapewnienia skutecznej obsługi i podejmowania świadomych decyzji biznesowych oraz ulepszania naszej oferty poprzez zrozumienie interakcji z klientami • Zgoda, jeśli jest wymagana
Zarządzanie, przetwarzanie, gromadzenie i przekazywanie płatności, opłat i należności	• Dane identyfikacyjne • Dane kontaktowe • Dane finansowe • Dane transakcyjne	• Wykonanie umowy
Przestrzeganie obowiązujących przepisów i rozpatrywanie skarg, w tym: • zarządzanie ryzykiem i zapobieganie przestępczości, w tym przeciwdziałanie praniu pieniędzy, zwalczanie terroryzmu, kontrola sankcji, oszustwa i inne weryfikacje danych • wykrywanie, badanie, zgłaszanie i zapobieganie przestępstwom finansowym w szerokim znaczeniu oraz • zapewnienie bezpieczeństwa konta użytkownika w celu realizacji żądań dotyczących informacji i/lub zmian na koncie użytkownika	• Dane identyfikacyjne • Dane kontaktowe • Dane finansowe • Dane transakcyjne • Dane techniczne • Dane profilowe • Dane użytkowania • Dane wrażliwe (inaczej Dane szczególnej kategorii*) dane, które użytkownik przekazuje nam bezpośrednio lub które otrzymujemy od stron trzecich i/lub z publicznie dostępnych źródeł: - dane, które mogą zostać ujawnione przez KYC lub inne weryfikacje danych (na przykład, ponieważ zostały zgłoszone w prasie lub są dostępne w rejestrach publicznych); - dane gromadzone za pomocą skanowania twarzy w ramach procesów weryfikacji tożsamości; - dane, które są przypadkowo ujawniane przez identyfikator fotograficzny, chociaż nie przetwarzamy tych danych osobowych celowo	• Zgodność z obowiązkiem prawnym • Wykonanie umowy • Prawnie uzasadniony interes: zapewnienie, że nie jesteśmy zaangażowani w obrót dochodami z działalności przestępczej i nie pomagamy w żadnych innych nielegalnych lub oszukańczych działaniach, a także w celu opracowania i ulepszenia naszych wewnętrznych systemów postępowania z przestępstwami finansowymi oraz zapewnienia skutecznego rozpatrywania skarg * Dane szczególnej kategorii: w przypadku przetwarzania takich danych opieramy się na względach istotnego interesu publicznego zgodnie z ustawą o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy na Seszelach, dyrektywami UE w sprawie przeciwdziałania praniu pieniędzy, brytyjskimi ramami przeciwdziałania praniu pieniędzy itp.
Umożliwienie użytkownikowi wzięcia udziału w losowaniu nagród, konkursie lub wypełnieniu ankiety	• Dane identyfikacyjne • Dane kontaktowe • Dane profilowe • Dane użytkowania • Dane marketingowe i komunikacyjne	• Wykonanie umowy • Zgoda, jeśli jest wymagana
Gromadzenie danych rynkowych w celu badania zachowań klientów, w tym ich preferencji, zainteresowań i sposobu korzystania z naszych produktów/usług, tworzenia naszych kampanii marketingowych i rozwijania naszej działalności.	• Dane identyfikacyjne • Dane kontaktowe • Dane profilowe • Dane użytkowania • Dane marketingowe i komunikacyjne	• Prawnie uzasadniony interes: zrozumienie naszych klientów i ulepszanie naszych produktów i usług
Administrowanie i ochrona naszej działalności, naszej Witryny, Aplikacji i kanałów mediów społecznościowych, w tym zakazy, rozwiązywanie problemów, analiza danych, testowanie, konserwacja systemu, wsparcie, raportowanie, hosting danych	• Dane identyfikacyjne • Dane kontaktowe • Dane finansowe • Dane techniczne • Dane transakcyjne • Dane użytkowania	• Prawnie uzasadniony interes: prowadzenie naszej działalności, świadczenie usług administracyjnych i informatycznych, bezpieczeństwo sieci, zapobieganie oszustwom oraz w kontekście reorganizacji działalności lub restrukturyzacji grupy
Dostarczanie użytkownikowi odpowiednich treści na stronie internetowej i reklam oraz mierzenie lub rozumienie skuteczności reklam, które wyświetlamy użytkownikowi	• Dane identyfikacyjne • Dane kontaktowe • Dane profilowe • Dane użytkowania • Dane techniczne • Dane marketingowe i komunikacyjne	• Prawnie uzasadniony interes: badanie, w jaki sposób klienci korzystają z naszych produktów/usług, rozwijanie ich, rozwijanie naszej działalności i kształtowanie naszej strategii marketingowej • Zgoda, jeśli jest wymagana
Wykorzystywanie analizy danych w celu ulepszenia naszej strony internetowej, produktów/usług, marketingu, relacji z klientami/użytkownikami i doświadczeń	• Dane techniczne • Dane użytkowania • Dane marketingowe i komunikacyjne	• Prawnie uzasadniony interes: definiowanie typów klientów/użytkowników naszych produktów i usług, aktualizowanie i dostosowywanie naszej strony internetowej, rozwijanie naszej działalności i kształtowanie naszej strategii marketingowej • Zgoda, jeśli jest wymagana
Przedstawianie użytkownikowi sugestii i zaleceń dotyczących towarów lub usług, które mogą go zainteresować	• Dane identyfikacyjne • Dane kontaktowe • Dane techniczne • Dane użytkowania • Dane profilowe • Dane marketingowe i komunikacyjne	• Prawnie uzasadniony interes: rozwój naszych produktów/usług i rozwój naszej działalności • Zgoda, jeśli jest wymagana
Korzystanie z usług platform mediów społecznościowych lub platform reklamowych, z których niektóre będą wykorzystywać otrzymane dane osobowe do własnych celów, w tym celów marketingowych	• Dane techniczne • Dane użytkowania	• Zgoda
Korzystanie z usług instytucji finansowych, firm zajmujących się zapobieganiem przestępstwom i oszustwom, firm zajmujących się pomiarem ryzyka, które będą wykorzystywać otrzymane dane osobowe do własnych celów w charakterze niezależnych administratorów	• Dane identyfikacyjne • Dane kontaktowe • Dane finansowe • Dane transakcyjne • Dane techniczne • Dane użytkowania	• Prawnie uzasadniony interes: prowadzenie działalności gospodarczej na rynku usług finansowych, aktywny udział w zapobieganiu przestępstwom i oszustwom

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Czym jest zautomatyzowana decyzja?

Zautomatyzowana decyzja to zazwyczaj decyzja, która może mieć wpływ na użytkownika i jest podejmowana automatycznie w oparciu o algorytmy oprogramowania, bez interwencji człowieka. Przykładowo, wykorzystujemy zautomatyzowane decyzje do ukończenia procesu wdrażania nowego klienta lub do monitorowania przeciwdziałania oszustwom.

Dlaczego zautomatyzowana decyzja jest ważna dla użytkowników?

W zależności od konkretnego przypadku, korzystanie z danych osobowych użytkownika może prowadzić do podejmowania zautomatyzowanych decyzji (w tym profilowania), które mają wpływ prawny na użytkownika lub w podobny sposób istotnie na niego wpływają.

Jak chronimy interesy użytkownika w odniesieniu do zautomatyzowanych decyzji?

Prawa i interesy osób fizycznych, których dane osobowe podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, są chronione za pomocą odpowiednich środków. W przypadku podjęcia zautomatyzowanej decyzji dotyczącej użytkownika, ma on prawo sprzeciwić się tej decyzji. Jeśli użytkownik potrzebuje bardziej szczegółowych informacji lub chce skorzystać z tego prawa, prosimy o kontakt.

Marketing

Możemy korzystać z Danych identyfikacyjnych, Danych kontaktowych, Danych technicznych, Danych transakcyjnych, Danych użytkowania i Danych profilowych użytkownika w celu wyrobienia sobie poglądu na temat tego, czego użytkownik może chcieć lub potrzebować lub co może go zainteresować. W ten sposób decydujemy, które produkty, usługi i oferty mogą być odpowiednie dla użytkownika.

Użytkownik będzie otrzymywał od nas wiadomości marketingowe, jeśli poprosił nas o informacje i wyraził zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych lub jeśli dokonał u nas zakupu i nie zrezygnował z otrzymywania takich wiadomości. Będziemy wykorzystywać dane marketingowe i komunikacyjne użytkownika do naszych odpowiednich działań.

Marketing zewnętrzny

Uzyskamy zgodę użytkownika, zanim udostępnimy jego dane osobowe stronom trzecim w celach marketingowych.

Rezygnacja

Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania wiadomości marketingowych, korzystając z łączy do rezygnacji znajdujących się w każdej wysłanej do niego wiadomości marketingowej.

Ponadto użytkownik może zalogować się i anulować wiadomości marketingowe w Powiadomieniach.

Jeśli użytkownik zrezygnuje z otrzymywania wiadomości marketingowych, nie będzie to miało zastosowania do wiadomości serwisowych, które są bezpośrednio związane z korzystaniem z naszych Usług (np. konserwacja, zmiana warunków itp.).

Pliki cookie

Użytkownik może ustawić swoją przeglądarkę tak, aby odrzucała wszystkie lub niektóre pliki cookie przeglądarki, lub aby ostrzegała go, gdy strony internetowe ustawiają lub uzyskują dostęp do plików cookie. W przypadku wyłączenia lub odrzucenia plików cookie należy pamiętać, że niektóre części Usług lub Witryny mogą stać się niedostępne lub nie działać prawidłowo. Więcej informacji na temat używanych przez nas plików cookie można znaleźć w Preferencjach plików cookie.

Zmiana celu

Będziemy wykorzystywać dane osobowe użytkownika wyłącznie do celów, dla których je zebraliśmy, chyba że zasadnie uznamy, że musimy je wykorzystać z innego powodu, a powód ten jest zgodny z pierwotnym celem. Jeśli użytkownik chce uzyskać wyjaśnienie, w jaki sposób przetwarzanie danych w nowym celu jest zgodne z pierwotnym celem, prosimy o kontakt.

Jeśli będziemy musieli wykorzystać dane osobowe użytkownika w niepowiązanym celu, powiadomimy go o tym i wyjaśnimy podstawę prawną, która nam na to pozwala.

Sprzedaż lub przeniesienie przedsiębiorstwa

Możemy również być zmuszeni do przetwarzania danych użytkownika w związku z lub podczas negocjowania jakiejkolwiek fuzji, finansowania, przejęcia, upadłości, rozwiązania, transakcji lub postępowania obejmującego całość lub część naszych udziałów, działalności lub aktywów. Będzie to oparte na naszych uzasadnionych interesach w przeprowadzaniu takich transakcji lub w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych.

7. Ujawnianie danych użytkownika

Możemy udostępniać dane osobowe użytkownika naszym zewnętrznym usługodawcom, agentom, podwykonawcom i innym powiązanym organizacjom, spółkom z naszej grupy i podmiotom stowarzyszonym (jak opisano poniżej) w celu realizacji zadań i świadczenia Usług oraz korzystania z Aplikacji w naszym imieniu. W przypadku korzystania z usług zewnętrznych dostawców są oni zobowiązani do poszanowania bezpieczeństwa danych osobowych użytkownika i traktowania ich zgodnie z prawem.

Przekazujemy dane osobowe użytkownika następującym podmiotom:

• firmom i organizacjom, które pomagają nam w przetwarzaniu, weryfikowaniu lub zwracaniu kosztów transakcji/zamówień dokonywanych przez użytkownika oraz w świadczeniu wszelkich Usług, o które prosił użytkownik;

• agencjom weryfikacji tożsamości w celu przeprowadzenia wymaganych kontroli weryfikacyjnych;

• agencjom ds. zapobiegania oszustwom lub przestępczości, aby pomóc w zwalczaniu przestępstw, w tym oszustw, prania pieniędzy i finansowania terroryzmu;

• każdemu, na kogo zgodnie z prawem przenosimy lub możemy przenieść nasze prawa i obowiązki wynikające z odpowiednich warunków regulujących korzystanie z Usług;

• jakiejkolwiek stronie trzeciej w związku z restrukturyzacją, sprzedażą lub przejęciem naszej grupy lub jej podmiotów stowarzyszonych, pod warunkiem, że każdy odbiorca wykorzystuje informacje o użytkowniku do tych samych celów, w jakich zostały one nam pierwotnie dostarczone i/lub wykorzystane przez nas; oraz

• organom regulacyjnym i organom ścigania, niezależnie od tego, czy znajdują się one poza Republiką Seszeli, czy na jej terytorium, w przypadku gdy prawo na to zezwala lub tego wymaga.

Szczegółowe informacje dotyczące korzystania z technologii blockchain

Technologia blockchain wykorzystywana do świadczenia niektórych Usług działa w zdecentralizowanej sieci, w której transakcje są rejestrowane w niezmienny i przejrzysty sposób. Ta cecha zapewnia integralność i bezpieczeństwo danych przechowywanych w łańcuchu bloków. Oznacza to jednak również, że po dodaniu danych do łańcucha bloków ich usunięcie lub skasowanie staje się praktycznie niemożliwe.

8. Transfery międzynarodowe (transgraniczne przepływy danych)

Wiele z naszych zewnętrznych stron trzecich ma siedzibę poza Republiką Seszeli, więc przetwarzanie przez nie danych osobowych użytkownika będzie wiązało się z przekazywaniem danych poza Republikę Seszeli.

Za każdym razem, gdy przekazujemy dane osobowe użytkownika poza Republikę Seszeli, zapewniamy podobny stopień ich ochrony poprzez wdrożenie co najmniej jednego z poniższych zabezpieczeń:

• kraj, do którego przekazujemy dane osobowe użytkownika, został uznany za zapewniający odpowiedni poziom ochrony (Uwaga: link do strony internetowej strony trzeciej) danych osobowych przez Komisję Europejską; oraz

• specjalna umowa zatwierdzona przez Komisję Europejską, Komisję ds. Informacji lub inny właściwy organ, która zapewnia zabezpieczenia przetwarzania danych osobowych, tzw. standardowe klauzule umowne.

Prosimy o kontakt w celu uzyskania dalszych informacji na temat konkretnego mechanizmu stosowanego przez nas przy przekazywaniu danych osobowych użytkownika poza Republikę Seszeli.

9. Bezpieczeństwo danych

Chociaż udostępnianie danych przez Internet wiąże się z nieodłącznym ryzykiem, wdrożyliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby zapobiec przypadkowej utracie, wykorzystaniu, uszkodzeniu lub uzyskaniu dostępu do danych osobowych użytkownika w sposób nieuprawniony lub niezgodny z prawem, ich zmianie lub ujawnieniu. Ponadto ograniczamy dostęp do danych osobowych użytkownika do tych pracowników, agentów, wykonawców i innych stron trzecich, którzy mają uzasadnioną potrzebę biznesową ich poznania. Będą oni przetwarzać dane osobowe użytkownika wyłącznie na nasze polecenie i podlegają obowiązkowi zachowania poufności.

W zależności od charakteru ryzyka związanego z proponowanym przetwarzaniem danych osobowych użytkownika, zastosujemy następujące odpowiednie środki bezpieczeństwa:

• środki organizacyjne (w tym między innymi szkolenia pracowników i stworzenie odpowiednich zasad);

• środki techniczne (w tym między innymi fizyczna ochrona danych, pseudonimizacja i szyfrowanie);

• zapewnienie ciągłej dostępności, integralności i osiągalności (w tym między innymi zapewnienie odpowiednich kopii zapasowych danych osobowych).

Wdrożyliśmy procedury postępowania w przypadku podejrzenia naruszenia ochrony danych osobowych i powiadomimy użytkownika oraz właściwy organ regulacyjny o naruszeniu, jeśli jesteśmy do tego prawnie zobowiązani.

10. Przechowywanie danych

Aby określić odpowiedni okres przechowywania danych osobowych, bierzemy pod uwagę ilość, charakter i wrażliwość danych osobowych, potencjalne ryzyko szkody wynikającej z nieuprawnionego wykorzystania lub ujawnienia danych osobowych, cele, dla których przetwarzamy dane osobowe użytkownika oraz to, czy możemy osiągnąć te cele za pomocą innych środków, a także obowiązujące wymogi prawne, regulacyjne, podatkowe, księgowe lub inne.

Oto kilka przykładowych czynników, które zwykle bierzemy pod uwagę przy określaniu, jak długo musimy przechowywać dane osobowe użytkownika:

• w sytuacji reklamacji;

• jeśli mamy uzasadnione przypuszczenie, że istnieje perspektywa sporu sądowego w odniesieniu do naszej relacji z użytkownikiem lub jeśli uznamy, że musimy przechowywać informacje w celu obrony ewentualnych przyszłych roszczeń prawnych (np. adresy e-mail i treść wiadomości, czaty, listy będą przechowywane do 10 lat po zakończeniu naszej relacji, w zależności od okresu przedawnienia obowiązującego w kraju użytkownika);

• w celu przestrzegania wszelkich obowiązujących wymogów prawnych i/lub regulacyjnych w odniesieniu do określonych rodzajów danych osobowych:

￮ Zgodnie z ustawą o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu na Seszelach jesteśmy zobowiązani do przechowywania danych osobowych użytkownika przez okres co najmniej 7 lat po zakończeniu relacji między nami jako spółką a użytkownikiem jako klientem; okres ten może zostać w niektórych przypadkach dodatkowo przedłużony, jeśli jest to przewidziane i zgodne z obowiązującymi przepisami;

• jeśli informacje są potrzebne do celów audytu itp.;

• zgodnie z odpowiednimi standardami lub wytycznymi branżowymi;

• zgodnie z naszą prawnie uzasadnioną potrzebą biznesową, aby zapobiegać nadużyciom związanym z promocjami, które uruchamiamy. Będziemy przechowywać dane osobowe klienta przez czas trwania promocji i przez pewien okres po jej zakończeniu, aby zapobiec pojawieniu się nadużyć.

Należy pamiętać, że pod pewnymi warunkami użytkownik może poprosić nas o usunięcie swoich danych: więcej informacji na temat praw użytkownika można znaleźć poniżej. Uwzględnimy prośbę o usunięcie TYLKO wtedy, gdy spełnione zostaną warunki.

11. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawa, o których musimy go poinformować. Przysługujące użytkownikowi prawa zależą od przyczyny przetwarzania przez nas jego danych osobowych. Jeśli użytkownik potrzebuje bardziej szczegółowych informacji lub chce skorzystać z któregokolwiek z praw określonych poniżej, prosimy o kontakt.

Użytkownik może:

• zażądać dostępu do swoich danych osobowych;

• zażądać sprostowania swoich danych osobowych poprzez zwrócenie się do nas z prośbą o sprostowanie informacji, które użytkownik uważa za niedokładne, oraz o uzupełnienie informacji, które użytkownik uważa za niekompletne (z zastrzeżeniem weryfikacji przez nas dokładności nowych danych, które użytkownik nam przekazuje);

• zażądać usunięcia (anulowania lub usunięcia) swoich danych osobowych; należy jednak pamiętać, że nie zawsze możemy być w stanie spełnić żądanie usunięcia z określonych przyczyn prawnych, o których użytkownik zostanie powiadomiony. Ponadto należy zapoznać się z powyższym podpunktem „Szczegółowe informacje dotyczące korzystania z technologii blockchain”;

• wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych użytkownika, w przypadku gdy opieramy się na uzasadnionym interesie (lub interesie strony trzeciej), a szczególna sytuacja użytkownika sprawia, że chce on sprzeciwić się przetwarzaniu na tej podstawie, ponieważ uważa, że ma to wpływ na jego podstawowe prawa i wolności; w niektórych przypadkach możemy wykazać, że mamy ważne uzasadnione podstawy do przetwarzania informacji użytkownika, które są nadrzędne wobec jego praw i wolności; użytkownik ma również prawo do wniesienia sprzeciwu, gdy przetwarzamy jego dane osobowe do celów marketingu bezpośredniego;

• wymagać ponownego rozważenia decyzji, jeśli są one podejmowane wyłącznie w sposób zautomatyzowany, bez interwencji człowieka (szczegółowe wyjaśnienie w sekcji 6. powyżej);

• zażądać ograniczenia przetwarzania danych osobowych, co umożliwia użytkownikowi zwrócenie się do nas o zawieszenie przetwarzania jego danych osobowych, jeśli użytkownik chce, abyśmy ustalili dokładność danych; jeśli wykorzystanie przez nas danych jest niezgodne z prawem; jeśli użytkownik potrzebuje, abyśmy przechowywali dane, nawet jeśli już ich nie potrzebujemy, ponieważ są one potrzebne do ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych, lub jeśli użytkownik sprzeciwił się wykorzystywaniu przez nas jego danych, ale musimy sprawdzić, czy mamy nadrzędne uzasadnione podstawy do ich wykorzystania;

• zażądać przekazania swoich danych osobowych użytkownikowi lub stronie trzeciej, a my przekażemy użytkownikowi lub wybranej przez niego stronie trzeciej (o ile jest to technicznie wykonalne) jego dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego; należy pamiętać, że prawo to ma zastosowanie wyłącznie do zautomatyzowanych informacji, na których wykorzystanie użytkownik początkowo wyraził zgodę lub w przypadku, gdy wykorzystaliśmy te informacje do wykonania umowy z użytkownikiem;

• wycofać zgodę w dowolnym momencie, gdy polegamy na zgodzie na przetwarzanie danych osobowych użytkownika; nie będzie to jednak miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody; jeśli użytkownik wycofa zgodę, możemy nie być w stanie dostarczyć mu niektórych produktów lub usług, ale poinformujemy go o tym w momencie wycofywania zgody;

• złożyć skargę do Komisji Informacyjnej Seszeli lub skontaktować się z lokalnym właściwym organem ochrony danych w sprawie wszelkich domniemanych naruszeń i dochodzić odszkodowania w sądzie.

Zazwyczaj nie jest wymagana żadna opłata

Użytkownik nie będzie musiał uiszczać opłaty za dostęp do swoich danych osobowych (ani za korzystanie z innych praw). Możemy jednak naliczyć uzasadnioną opłatę, jeśli żądanie jest ewidentnie nieuzasadnione lub nadmierne. Alternatywnie, w takich okolicznościach możemy odmówić spełnienia żądania użytkownika.

Termin udzielenia odpowiedzi na uzasadniony wniosek

Biorąc pod uwagę różne wymogi przepisów o ochronie prywatności, którym podlegamy, staramy się odpowiedzieć na uzasadniony wniosek w ciągu jednego miesiąca.

Należy pamiętać, że możemy zażądać od użytkownika podania pewnych danych niezbędnych do zweryfikowania jego tożsamości, gdy żąda on wykonania prawa dotyczącego jego danych osobowych.